1. Výber tovaru a vloženie do nákupného košíka
- prehliadanie produktov: V hlavnom menu nájdete kategórie ako Fitness a posilňovanie, Kardio zariadenia, Vodné športy a bazény a ďalšie. Kliknutím na konkrétnu kategóriu zobrazíte dostupné produkty.
- detail produktu: Po výbere produktu kliknite na jeho názov alebo obrázok pre zobrazenie podrobných informácií, ako sú popis, cena a dostupnosť.
- pridanie do košíka: Ak ste sa rozhodli pre kúpu, zvoľte požadovanú veľkosť, farbu a množstvo, potom kliknite na tlačidlo “Pridať do košíka”. Váš nákupný košík nájdete v pravom hornom rohu stránky, kde môžete skontrolovať vybrané položky.
2. Nákup s registráciou a bez registrácie
- nákup bez registrácie: Po dokončení výberu tovaru prejdite do košíka a kliknite na “Pokladňa”. Vyplňte potrebné údaje pre doručenie a zvoľte preferovaný spôsob platby.
- nákup s registráciou: Registráciou získate prístup k histórii objednávok a rýchlejšiemu nákupu v budúcnosti. Prihlásiť sa môžete kliknutím na “Môj účet” v pravom hornom rohu stránky. Ak ešte nemáte účet, zvoľte možnosť “Vytvoriť účet” a vyplňte požadované údaje.
- vyplnený formulár – Pri prihlásení vyplníte svoje údaje len raz. Pri ďalších objednávkach budú automaticky predvyplnené.
- zákaznícky košík – Všetok tovar zostáva v košíku, pokiaľ ho neodstránite alebo nedokončíte nákup. Ak pridáte položky do Návštevníckeho košíka a následne sa prihlásite, obsah košíka sa automaticky presunie do Zákazníckeho košíka.
- adresár – Tovar si môžete nechať doručiť na inú adresu, než je uvedená vo vašom profile.
- história objednávok – Získate prístup k prehľadu všetkých vašich predchádzajúcich objednávok.
- hodnotenie produktov – Podeľte sa o svoje skúsenosti a pomôžte ostatným zákazníkom pri výbere.
3. Zľavy a akcie
E-shop pravidelne ponúka rôzne zľavy a akcie pre svojich zákazníkov. Aktuálne ponuky nájdete v sekcii “Akcie” alebo priamo na úvodnej stránke. Pri nákupe nad určitú sumu môže byť doprava zdarma; podrobnosti nájdete v sekcii “Doprava a platby”.
4. Dokončenie objednávky
- kontrola objednávky: Pred potvrdením objednávky skontrolujte všetky zadané údaje, vybrané produkty a celkovú sumu.
- platba: Zvoľte preferovaný spôsob platby – platbu kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou.
- potvrdenie objednávky: Po odoslaní objednávky obdržíte potvrdzujúci e-mail s podrobnosťami o vašom nákupe.
5. Doprava a doručenie
Objednávky sú doručované prostredníctvom kuriérskych služieb alebo poštou. Poštovné sa líši v závislosti od hmotnosti zásielky a zvoleného spôsobu platby. Podrobnosti nájdete v sekcii “Doprava a platby”.
6. Kontakt a podpora
V prípade otázok alebo potreby asistencie môžete kontaktovať zákaznícku podporu na e-mailovej adrese info@arianesport.sk alebo telefonicky na čísle +421 123 456 789.